اختيار أفضل موقع استضافة متجر الكتروني يلعب دور كبير في عدد الزوار الذين يزورون متجرك ونسبة المبيعات والأرباح.
لذا، إذا كنت تريد أن تذهب بعيدا في مجال التجارة الالكترونية والوصول لمزيد من العملاء ورؤية الرسم البياني لأرباحك في تصاعد، فلابد من أن تعطي أهمية كبيرة لخدمات الاستضافة.
إنها المسؤول الرئيسي عن السرعة، الأمان والكثير من الأشياء الأخرى التي تجعلك متفوقا على المنافسين.
لكن، يبقى السؤال المطروح هو كيف تحدد أفضل استضافة مواقع من أجل متجرك الالكتروني؟
ما هي النقاط التي يجب علي الاهتمام بها قبل استثمار أي مبلغ على الاستضافة؟
أسئلة وأخرى سنجيب عنها بشكل مبسط من خلال هذا المقال على موقع الموفر.
ما العلاقة بين أفضل استضافة متجر الكتروني وأداء موقعك؟
قبل أن نحدد أهم النقاط التي يجب أن تركز عليها، سنوضح أهم المميزات التي تضمنها من خلال اختيار افضل شركة استضافة مواقع لمتجرك.
1_ لا يريد العملاء تصفح متجر بطيء
في إطار الحياة السريعة التي نعيش اليوم وعالم الانترنت السريع، لا يتوقع أي عميل تجربة متجر بطيء.
حيث أن سرعة تحميل متجرك لا يجب أن تتجاوز 3 ثواني، في حال كان الوقت أكبر من ذلك، فكن متأكدا من أنك تضيع على نفسك الكثير من المال.
كيف ذلك، بمجرد عدم تحميل المتجر الالكتروني في 3 ثواني، سيقوم العملاء بالبحث عن متجر آخر للتسوق.
من ناحية ثانية، سرعة المتجر الإلكتروني الخاص بك تلعب دور كبير أيضا فيما يخص ترتيبه على محرك البحث جوجل.
والسرعة واحدة من أهم المعايير التي تجعل موقعك الإلكتروني يتصدر نتائج محركات البحث، ما يعني المزيد من الأرباح.
2_ العملاء لا يريدون متجر الكتروني غير آمن
بالرغم من أن كيفية انشاء متجر الكتروني بسيطة ويمكن لأي شخص الدخول لمجال التجارة الالكترونية، إلا أن التركيز على توفير الأمان لعملائك ضروري.
بداية، من الأفضل اختيار استضافة خاصة وتجنب الاستضافات المشتركة، والسبب راجع لإمكانية تعرض متجرك الالكتروني لمشاكل في حال تعرض أي موقع الكتروني مستضاف فيها للاختراق.
أيضا، الاستضافة التي يجب أن تستخدم لاستضافة متجرك الالكتروني يجب أن تتمتع بمستوى تشفير عالي لحماية البيانات عبر HTTPS SSL.
إذا كانت هذه الشهادة غير موجودة على متجرك الالكتروني، كن متأكد من العملاء سيتم تحذيرهم من قبل المتصفح بأنهم يخاطرون باستخدام متجرك الغير آمن.
هنا بالضبط ستفقد الكثير من العملاء والمال بسبب شهادة بسيطة يمكنك تركيبها على متجرك بسهولة.
3_ لا يريد العملاء التسوق من متجر معطل
في حال صرفت الكثير من المال على الاستضافة والتصميم والدومين والحملات الاعلانية، فأنت لا تريد أن يتوقف موقعك بين الفينة والأخرى.
أي توقف لمتجرك الإلكتروني مت هو إلا وقت تضيع فيه الكثير من المال وتقل فيه ثقة العملاء.
لهذا السبب بالضبط عليك اختيار استضافة وحدات خدمة مخصصة في السوق ليبقى موقعك شغالا طوال السنة.
نقطة أخرى، في حال التعرض لبعض المشاكل وكنت تخطط للقيام ببعض الصيانة، من الضروري أن تخبر العملاء بذلك مسبقا.
كانت هذه أبرز النقاط التي تحتم عليك البحث عن أفضل موقع استضافة متجر الكتروني إذا أردت تحقيق المزيد من المبيعات والأرباح بشكل مستمر.
كيف أختار أفضل موقع استضافة متجر الكتروني؟
عندما يحين الوقت لاستثمار الكثير من المال لقاء استضافة متجرك الالكتروني، تأكد من أنك ستكون محتارا بعض الشيء بسبب وجود الكثير من الخيارات في السوق.
لذا، هذه بعض العوامل التي تضمن لك اختيار أفضل استضافة مواقع الكترونية لمتجرك:
1_ استضافة ذات أداء عالي
عندما تستثمر الكثير من المال لإنشاء متجر الكتروني، فإن الأولوية هي اختيار استضافة سريعة وموثوقة.
كما قلنا في السابق، نصف العملاء سيقومون بمغادرة متجرك في حال لم يتم تحميله في غضون 3 ثواني.
الكثير من العملاء الذين يجدون أن متجرك بطيء، سيفضلون عدم العودة له من جديد.
أسباب كثيرة تجعلنا ننصحك بتجنب الاستضافات المشتركة الرخيصة، المعروفة ببطئها وتوقفها المتكرر.
الاستضافة التي تنوي اختيارها يجب أن تتضمن خدمة CDN، وهي مجموعة من الخوادم المنتشرة في العديد من مناطق العالم.
هذه الخدمة تعرض نسخة محملة لمتجرك بحسب موقع العميل، مثلا لوكان العميل في السعودية، ستعرض له الخدمة نسخة من موقعك في خادم قريب من المملكة العربية السعودية لضمان تحميله بسرعة.
2_ تخزين الملفات وعرض النطاق الترددي
توجد الكثير من البيانات على متجرك الالكتروني التي يجب أن تخزن في مساحة كبيرة ضمن الاستضافة.
متجرك الالكتروني سيدخله الكثير من العملاء من بعد القيام بالحملات الاعلانية، ما يعني ضرورة توفر الاستضافة على موارد كافية لتحمل عدد الزوار وكمية البيانات.
لهذا، ندعوك لاختيار أفضل استضافة مواقع في السوق بموارد كافية لموقعك، وإلا سينتهي بك الأمر بدفع المزيد من الرسوم.
الاستضافة يجب أن تتوفر على ميزة الملاءمة التلقائية لعدد الزوار الكبير في العطلات والمناسبات لتجنب توقف المتجر.
3_ خدمة دعم للعملاء
المشاكل والأخطاء من الأمور التي يجب أن تعتاد عليها في الاستضافات، وهنا يأتي وقت فريق الدعم.
أفضل موقع استضافة متجر الكتروني تختاره يجب أن يحتوي على فريق دعم مؤهل يعمل طوال الوقت لمناقشة الأخطاء معه.
فريق الدعم يجب أن يكون خبير وودود وسريع الاستجابة لتضمن أن الأخطاء والمشاكل التي تواجه متجرك يتم حلها بسرعة.
4_ مستولى أمان عالي
عندما تفكر في إنشاء متجر الكتروني لبيع منتجاتك، عليك التفكير جيدا في الحصول على مستوى أمان عالي.
المتاجر الالكترونية لديها الكثير من البيانات الحساسة المتعلقة بالحسابات والبطاقات البنكية، وهي أمور تجذب الكثير من المخترقين.
مستوى الأمان الخاص بموقعك يبقى على عاتقك وعاتق الفريق المطور الذي يعمل معك، لكن الاستضافات يمكنها أن تكون سببا في اختراق متجرك.
عندما تكون هناك ثغرات في الخادم الذي تستضيف عليه متجرك، يمكن للمخترقين استغلالها والوصول للبيانات الحساسة الخاصة بك.
نقطة لا يجب التهاون فيها ولا يجب التفكير مرتين بشأن دفع المزيد من المال في حال لزم الأمر لضمان الأمان لعملائك.
5_ التكامل مع منصات التجارة الالكترونية
الاستضافة التي تنوي اختياره لإنشاء متجرك الالكتروني يجب أن تكون متوافقة مع منصات إدارة المحتوى للتجارة الإلكترونية من قبيل Magento وWooCommerce وShopify وBigCommerce وغيرها.
6_ النسخ الاحتياطي بشكل تلقائي
عندما تصرف الكثير من المال والوقت من أجل انشاء متجر الكتروني وتتعرض لمشكل مستقبلا، فأنت لا تريد أن تعيد عملية التطوير من الصفر.
لهذا يجب أن تختار استضافة متاجر الكترونية مع ميزة النسخ التلقائي كل فترة، سواء يوميا أو أسبوعيا أو كل ساعة.
كانت هذه إذا أبرز النقاط التي يجب التركيز عليها عند إنشاء متجر الكتروني واختيار أفضل استضافة.
فاختيار أفضل موقع استضافة متجر الكتروني هو الجزء الكبير من عملية التطوير الذي يضمن لك التواجد في السوق بشكل دائم وتجنب تعطيل المتجر أو اختراقه.
هكذا يمكنك منافسة المتاجر الأخرى والوصول لمزيد من العملاء وتحقيق المزيد من الأرباح.
